Aliexpress Para İadesi
Aliexpress üzerinden ürün aldıktan sonra iade yapmak isteyebilisiniz. Bunun iki farklı seçeneği var. Birincisi ya ödemeyi yaptıktan sonra ürünün satışı başlamamıştır ve iptal etmişsinizdir, ya da benzeri bir sorun vardır. Ya da ürün gelmiştir ama beğenmemişsinizdir. Bunlar uzun süreçler olduğu için yapılacak işlemler sırasıyla şöyle. Öncelikle sisteme giriyoruz ve open dispute diyoruz. Yani bir iade talebi oluşturuyoruz. Firma sizinle konuşuyor durumu ve neden böyle yapmak istediğinizi soruyor. Çünkü mantıklı bir sebebiniz olmak zorunda ve uzak doğu firmalarını canım istemedi tarzı seçenekler ile ikna edemezsiniz. Bu yüzden satış ve ticari kurallar, Çin esnaflarında pek geçerli olmuyor. Zaten uygun fiyatlarda satış yaptıkları için iade onaylansa dahi çok geç size ulaşabiliyor. Bu yüzden yapacağınız şey, bu konuda tamamen sistemli davranmanız ve bilinçli ilerlemeniz olacaktır.
Dispute Open
Open dispute dedikten sonra, sırası ile sebebinizi yazın ve gönderim sağlayın. Bu kadar, sonra bu işlem satıcı tarafından onaylanır ise, ki genelde ürün iade edilmeyecek bir ürün değil ise onaylanır. Ama ürün daha satışta ise, yani yola çıkmadıysa zaten hemen onaylanır. Bu yüzden bu süreci dikkate alarak bu işlemleri yapmanız size artı bir puan kazandıracaktır. Tek yapmanız gereken süreçleri bu denge üzerinden incelemeniz ve ön plana çıkarmanız olacağı için, dispute ayarlarına özenle yaklaşmanız kafidir.